Het hebben van een hoge klanttevredenheid wordt steeds belangrijker. Door de inzet van een optimale bereikbaarheid, helpt Amerion je hierbij. We beheren de juiste routering en stellen berichten voor je in zoals de voicemail en communicatie over openingstijden. Wij verzorgen voor een integratie met je software pakket, zodat de juiste klantgegevens worden getoond op het moment dat je gebeld wordt. 

We integreren je mobiele telefonie in je zakelijke VOIP platform dat we voor je hebben ingericht. Door de integratie tussen vaste en mobiele telefonie bieden we je extra bereikbaarheid, flexibiliteit en bespaar je op je telefoonkosten. Je bent onderweg net zo goed bereikbaar als op kantoor. Je belt uit met je vaste zakelijke telefoonnummer en je krijgt alle functies van je vaste toestel nu ook op je mobiele telefoon. KLIK HIER en lees onze blog over de vast en mobiel integratie. 

Om je personeelsbezetting zo efficiënt mogelijk in te zetten, geven we je inzicht in je bereikbaarheid. Amerion biedt je een overzicht waarin je inzicht krijgt in het telefoonverkeer van je organisatie incl. de piekmomenten. Je ziet hoe er om wordt gegaan met wachtrijen en je mist geen gesprek.